Časté dotazy

Baliky odesíláme do 24h. Standardní doručení je do dvou pracovních dnů. Někdy je třeba počítat s jednodenní rezervou. Snažíme se, aby zákazník měl svou objednávku co nejdříve u sebe. 

O stavu objednávky tě budeme informovat na mail. 

Pokud si to přejete, rádi změníme data ve Vaší objednávce. Napište nám na obchod@nicolips.sk .Prosím nezapomeň, že změnu můžeme provést, pouze v případě, že nám ji sdělíš před vyexpedováním zásilky.

Minimální cena objednávky je 170,58 CZK, alebo 130 CZK vrátane DPH

Pokud chceš stornovat svoji objednávku, tak stačí když nám napíšeš na email: obchod@nicolips.sk

Do zprávy je nutno uvést číslo objednávky, abychom věděli o jakou objednávku se jedná. 

Prosím nezapomeň, že zrušit objednávku můžeme uskutečnit, jen v případě, že nám ji sdělíš před vyexpedováním zásilky.

Pokud ti přišel vadný produkt, tak stačí když nám napíšeš na: obchod@nicolips.sk

Dále je nutné do zprávy uvést číslo objednávky a problém, který nastal. 

My se budeme snažit tvůj problém co nejdříve vyřešit. 

Akcie na produktech se mění každý týden. Proto nás sleduj na našem Instagramu, tam o všem informujeme včas. Instagram: @nicolips.sk

Pokud jsi nevyplnil variabilní symbol, tak pro rychlejší spárování platby s tvojí objednávkou nám napiš na obchod@nicolips.sk abychom tvou platbu mohli co nejdříve najít a co nejdříve odeslat balík přímo k tobě. 

 

Žádný problém. Pošlete nám e-mail na obchod@nicolips.sk nebo nám zavolej na +421902124660 v pracovní dny od 11:00 do 19:00. 

Používáme ověření věku Adulto