Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a zároveň sa veľmi ospravedlňujeme za to, že jeden z objednaných kusov nefungoval. Chápeme, aké to môže byť nepríjemné. Pri tomto type produktu sa, bohužiaľ, môže občas stať, že sa vyskytnú technické nedostatky, ktoré žiaľ nevieme ovplyvniť – hoci sa snažíme dbať na čo najvyššiu kvalitu. Ak by ste nám napísali na náš e-mail alebo cez kontaktný formulár, radi Vám poškodený kus nahradíme. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. 🙏